1. Responsable du traitement
CertifyHub est exploité par CertifyHub LLC via certifyhub.org. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées à info@certifyhub.org.
2. Données que nous traitons
Lorsque vous utilisez la plateforme, nous pouvons traiter votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise éventuelle, la langue sélectionnée, le cours choisi, la progression dans les modules, les réponses aux contrôles de connaissances, la date de réussite, la référence de paiement, le statut d’émission et le code de vérification du certificat. Les systèmes web traitent également les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, notamment l’adresse IP, l’agent utilisateur, les journaux serveur et les cookies de session.
3. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons les données pour fournir le cours demandé, maintenir votre session, enregistrer la progression, évaluer les contrôles de connaissances des modules, créer les dossiers de réussite, gérer la vérification du paiement, envoyer les communications opérationnelles et permettre la vérification du certificat. Les journaux techniques peuvent également être traités à des fins de sécurité, de prévention des abus, de diagnostic et de protection du service. Le cas échéant, le traitement repose sur l’exécution du service demandé, les obligations légales et les intérêts légitimes liés à la sécurité et à l’intégrité de la plateforme.
4. Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et préserver la vérifiabilité des dossiers émis, ainsi que pendant toute durée supplémentaire imposée par les obligations fiscales, comptables, antifraude ou juridiques applicables. Les journaux techniques peuvent être conservés pendant des périodes plus courtes adaptées à la sécurité et à la maintenance. Les demandes d’effacement sont examinées au regard des obligations applicables et de l’intégrité des dossiers déjà émis.
5. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être accessibles au personnel autorisé et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement du site et à l’envoi des e-mails. Nous ne vendons pas les données personnelles. La vérification publique affiche uniquement les informations nécessaires pour confirmer l’authenticité et le statut d’un certificat émis.
6. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. La disponibilité de chaque droit dépend de la juridiction et de la base juridique du traitement.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au service, notamment le transport HTTPS, la séparation de la configuration privée de l’accès web public, les sessions HTTP-only, la protection CSRF des opérations sensibles et la validation côté serveur des contrôles de connaissances. Aucun système connecté à Internet ne peut garantir un risque nul.
Cookies et technologies locales
CertifyHub utilise des cookies techniques nécessaires aux sessions et aux préférences linguistiques. Consultez la Politique relative aux cookies pour plus de détails. Politique relative aux cookies.
8. Contact et mises à jour
Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées à info@certifyhub.org. Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les exigences légales évoluent ; la date de mise à jour figure en haut de cette page.