1. Responsável pelo tratamento
A CertifyHub é operada por CertifyHub LLC através de certifyhub.org. Os pedidos relacionados com privacidade podem ser enviados para info@certifyhub.org.
2. Dados que tratamos
Quando utiliza a plataforma, podemos tratar o seu nome, endereço de email, empresa opcional, idioma selecionado, curso escolhido, progresso nos módulos, respostas às verificações de conhecimentos, data de conclusão, referência de pagamento, estado de emissão e código de verificação do certificado. Os sistemas web também tratam dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, user agent, registos do servidor e cookies de sessão.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
Utilizamos os dados para prestar o curso solicitado, manter a sessão, registar o progresso, avaliar as verificações de conhecimentos dos módulos, criar registos de conclusão, gerir a verificação do pagamento, enviar comunicações operacionais e permitir a verificação do certificado. Os registos técnicos também podem ser tratados para segurança, prevenção de abusos, diagnóstico de erros e proteção do serviço. Quando aplicável, o tratamento baseia-se na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais e nos interesses legítimos relacionados com a segurança e integridade da plataforma.
4. Conservação
Os dados são conservados durante o tempo necessário para prestar o serviço e preservar a verificabilidade dos registos emitidos, acrescido de qualquer período exigido por obrigações fiscais, contabilísticas, antifraude ou legais aplicáveis. Os registos técnicos podem ser conservados por períodos mais curtos adequados à segurança e manutenção. Os pedidos de apagamento são avaliados tendo em conta as obrigações aplicáveis e a integridade dos registos já emitidos.
5. Destinatários e prestadores
Os dados podem ser acessíveis a pessoal autorizado e prestadores técnicos necessários ao alojamento do site e ao envio de email. Não vendemos dados pessoais. A verificação pública apresenta apenas as informações necessárias para confirmar a autenticidade e o estado de um certificado emitido.
6. Os seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, pode ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados pessoais, bem como o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo competente. A disponibilidade de cada direito depende da jurisdição e do fundamento jurídico do tratamento.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais ao serviço, incluindo transporte HTTPS, separação da configuração privada do acesso web público, sessões HTTP-only, proteção CSRF para operações sensíveis e validação no servidor das verificações de conhecimentos dos módulos. Nenhum sistema ligado à Internet pode garantir risco zero.
Cookies e tecnologias locais
A CertifyHub utiliza cookies técnicos necessários para sessões e preferências de idioma. Consulte a Política de cookies para mais informações. Política de cookies.
8. Contacto e atualizações
Os pedidos relacionados com privacidade podem ser enviados para info@certifyhub.org. Podemos atualizar esta política quando mudarem funcionalidades, prestadores ou requisitos legais; a data de atualização é apresentada no topo desta página.